Skip to main content

الشروط والأحكام في وليف

حساب المستخدم في وليف

إنشاء حساب

  • إنشاء حساب على وليف مجاني.
  • ستحتاج إلى اسم مستخدم وكلمة مرور، ومن مسؤوليتك الحفاظ على سرية هذه المعلومات.
  • لا تقم بمشاركتها مع أي شخص!

البقاء آمنًا

  • أخبرنا فورًا إذا كنت تعتقد أن شخصًا آخر يستخدم حسابك بدون إذن.
  • تأكد من تسجيل الخروج دائمًا عند الانتهاء، خاصة إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر عام.
  • نحن غير مسؤولين عن أي شيء يحدث إذا لم تحتفظ بمعلومات حسابك الخاصة بشكل آمن.

كن صادقًا

  • قدم لنا معلومات دقيقة عند التسجيل وحافظ على تحديثها.
  • إذا اعتقدنا أنك تقدم معلومات مزيفة، فيحق لنا إغلاق حسابك.

الحساب التلقائي

  • إذا قمت بطلب شيء دون إنشاء حساب، فسنقوم بإنشاء حساب لك تلقائيًا.
  • سنرسل تفاصيل تسجيل الدخول إلى البريد الإلكتروني الذي تقدمه.

كيف نتواصل

البريد الإلكتروني والاتصال : عندما تستخدم وليف، لا تتردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أوالاتصال الهاتفي  بشأن طلباتك وخدماتنا والتحديثات المهمة.
لا تريد رسائل البريد الإلكتروني؟: يمكنك عادةً إلغاء الاشتراك في المواد التسويقية، ولكن قد نحتاج إلى إرسال بريد إلكتروني إليك بشأن طلباتك أو حسابك.

الإسترجاع

  • معظم الأشياء التي تُشترى من وليف لا يمكن إرجاعها، ما لم يكن هناك عيب فيها (مثل أن تكون مكسورة أو غير مطابقة للوصف).

ضماننا

  • لدينا ضمان “رعاية حقيقية” لبعض الخدمات. تحقق من التفاصيل المحددة للحصول على مزيد من المعلومات.

إلغاء الطلب

يمكننا رفض أو إلغاء أي طلب إذا اعتقدنا أن السعر غير صحيح، أو أن العنصر غير متوفر، أو إذا بدا أن هناك شيئًا غير عادي. إذا كنت قد دفعت بالفعل، سنقوم بإعادة المبلغ لك.

التوصيل

ChatGPT

مسؤوليات البائع

  • البائعون على وليف مسؤولون عن توصيل طلبك إليك في الوقت المحدد وبحالة جيدة.

المعالجة بعد الدفع

  • بمجرد أن تتم عملية الدفع، نخبر البائع ببدء تعبئة طلبك.

قد تحدث تأخيرات

  • أحيانًا تتأخر عمليات التسليم. وعادةً ما يكون ذلك خارج عن إرادتنا، لذا نطلب منك التحلي بالصبر.

حقوق وليف

حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية

  • كل شيء على وليف (الشعار، التصاميم، الكود، وكل ما يتعلق به) ملك لنا. لا يمكنك استخدامه بدون إذن منا.

علامات تجارية أخرى

  • قد تحتوي وليف على شعارات أو أسماء شركات أخرى، ولكن هذه تعود لتلك الشركات.

المسؤوليات

نحن نعمل بجد للتأكد من أن وليف يعمل بشكل جيد، لكن أحيانًا تحدث أشياء غير متوقعة. نحن غير مسؤولين عن التأخيرات، أو المشاكل مع البائعين، أو الأمور التي تكون خارج عن إرادتنا.

التغييرات على هذه الشروط

يمكننا تغيير هذه الشروط كلما دعت الحاجة. سنحاول إبلاغك بذلك، ولكن من الجيد مراجعة هذه الصفحة بين الحين والآخر

 إذا كان لدي أي اسئلة او استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يسعدنا تواصلك  عبر الدعم