تُولي وليف أهمية قصوى لخصوصية مستخدميها. تُحدد سياسة الخصوصية هذه ممارساتنا فيما يتعلق بجمع واستخدام والكشف عن وتأمين المعلومات المتعلقة باستخدامك لمنتجات وخدمات ومواقع وليف الإلكترونية، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا قد نُقدم إشعارات خصوصية تكميلية لخدمات مُحددة لتقديم مزيد من التفاصيل حول ممارساتنا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدام خدمات وليف ومواقعها الإلكترونية، فإنك تُشير إلى موافقتك على الشروط المُوضحة هنا. وإذا كنت لا تُوافق على أي جزء من هذه السياسة، فيُرجى الامتناع عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا وفي حالة استمرار الاستخدام بعد إجراء أي تعديلات على هذه السياسة موافقتك على تلك التغييرات.

1. المعلومات الشخصية

معلومات عامة:

• التجميع: نقوم بجمع المعلومات الشخصية عندما تُتفاعل مع وليف، بما في ذلك زيارة صفحات الويب الخاصة بنا، أو إنشاء حساب، أو استخدام منتجاتنا وخدماتنا. قد نقوم بدمج هذه المعلومات مع البيانات التي تم الحصول عليها من شركائنا التجاريين أو الشركات الأخرى.
• الاستخدام: نستخدم هذه المعلومات لأغراض مُختلفة، بما في ذلك:
  • تقديم منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها
  • إصدار الفواتير ومعالجة الدفع
  • تحديد هوية المستخدم والمصادقة
  • تحسين تجربة موقعنا وتطبيقنا
  • التواصل مع المستخدمين (مثل: التحديثات، ودعم العملاء)
  • إجراء البحوث والتحليلات
• التجميع: قد نقوم بتجميع بيانات مُعينة لإنشاء إحصاءات بخصوص استخدام وليف. قد يتم نشر هذه الإحصاءات ولكنها لن تحتوي أبدًا على معلومات تعريف شخصية.

تسجيل الحساب:

عند تسجيلك للحصول على حساب وليف، فإننا نجمع معلومات مثل:

• الاسم
• عنوان البريد الإلكتروني
• تاريخ الميلاد
• النوع
• الوزن
• الطول

قد تكون هناك حاجة إلى معلومات إضافية للاتصال والفواتير عند إجراء عمليات الشراء.

لا نشارك المعلومات التي تُمكن التعرف على هويتك الشخصية مع أطراف ثالثة.

2. معلومات تُشاركها على المنصات العامة

لوحات الرسائل والمناطق العامة:
يُقدم وليف ميزات تفاعلية مثل لوحات الرسائل، ودمج الوسائط الاجتماعية، والمراسلة الجماعية والشخصية، وغيرها من المنتديات العامة لتسهيل مشاركة المستخدمين. قد تتم إدارة هذه الميزات من قبل أخصائيين مُؤهلين أو غيرهم من المُتخصصين.

• الطبيعة العامة للمعلومات: يُرجى العلم أن أي معلومات، بما في ذلك التفاصيل الشخصية، التي تتم مُشاركتها على هذه المنصات العامة تكون متاحة للجمهور ويجب ألا تُعتبر خاصة أو آمنة.
• وصول واستخدام الجهات الخارجية: يجوز جمع المعلومات المُشاركة في المنتديات العامة أو استخدامها أو الكشف عنها من قِبل جهات خارجية، بما في ذلك لأغراض غير مُصرح بها مثل الاتصال بك. لا يُمكن لوليف التحكم في تصرفات الجهات الخارجية في هذه الحالات أو التنبؤ بها.
• رؤية مُحرك البحث: قد تتم أيضًا فهرسة المعلومات المُشاركة علنًا بواسطة محركات البحث مثل Google و Yahoo وغيرها.

3. معلومات غير شخصية

• التجميع العام: نقوم بجمع معلومات غير شخصية حول استخدامك لموقعنا وتطبيقنا والعروض الترويجية والخدمات، حتى إذا لم تكن قد سجلت للحصول على حساب.
• ملفات تعريف الارتباط:
  • الغرض: نستخدم ملفات تعريف الارتباط (ملفات بيانات صغيرة يتم وضعها على جهازك) لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك وجمع معلومات حول استخدام الموقع الإلكتروني. تُساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على:
    • إدارة جلستك الحالية
    • تتبع حركة مرور الموقع الإلكتروني وأنماط الاستخدام
    • مراقبة معدلات فتح البريد الإلكتروني
    • تحديد مواقع الويب المُحيلة
    • فهم سلوك المستخدم وتفضيلاته
  • التحليلات والتسويق: تُساعدنا بيانات ملفات تعريف الارتباط في تحليل شعبية المحتوى وفعالية الإعلانات والنجاح الإجمالي لحملاتنا التسويقية.
  • تسهيل تسجيل الدخول: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا لتبسيط عملية تسجيل دخول المستخدم.
  • إدارة ملفات تعريف الارتباط: يمكنك عادةً تكوين متصفح الويب الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو إدارتها. قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى تقييد وظائف مُعينة على موقعنا الإلكتروني، لا سيما المناطق الخاصة بالأعضاء.
  • عدم تخزين المعلومات الشخصية: لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلوماتك الشخصية أو تخزينها.

• سجلات الوصول: نقوم تلقائيًا بتسجيل بيانات مُحددة في ملفات السجل، والتي تتضمن:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
  • صفحات الإحالة / الخروج
  • نظام التشغيل
  • نوع المتصفح
  • ختم التاريخ / الوقت
  • بيانات تتبع النقرات

لن يكشف وليف عن معلوماتك التي تُمكن التعرف على هويتك الشخصية والتي تم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا إلا كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه أو بموافقتك الصريحة.

نُشارك مع بائعي وطرف ثالث لتوفير البنية التحتية اللازمة.

يحق لإدارة وليف التحويلات التجارية في اي وقت واي مكان في حالة حدوث اندماج أو استحواذ، وفي حالة الاستحواذ فقد يتم نقل أصول مواقعنا الإلكترونية، بما في ذلك المعلومات الشخصية، إلى الكيان المُستحوذ.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وبالنسبة لإخطارات التغير: التغييرات الهامة: سنُخطرك بالتغييرات الجذرية التي تطرأ على هذه السياسة عن طريق البريد الإلكتروني (باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الأساسي المرتبط بحساب وليف الخاص بك) أو من خلال إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني. التغييرات الطفيفة: قد نقوم بإجراء تغييرات غير جوهرية دون إخطار مُسبق. ومع ذلك، ستنعكس هذه التغييرات في سياسة الخصوصية المُحدثة المتوفرة على موقعنا الإلكتروني